予約情報が分散する
体験や講座の申込みを複数の方法で受けると、予約内容や対応状況を確認しづらくなります。
WORKS 04 / BRAND × RESERVATION SYSTEM
ブランドを育てながら、 予約と運営まで支える。
体験したくなるブランドサイトから、講座予約、開催日、残席、予約者、入金状況の管理まで。 お客様の予約導線と運営側の業務を、一つの仕組みとして設計しました。
PROJECT OVERVIEW
ブランドの世界観を守りながら、予約受付と管理業務を別々にせず、 一つのデータでつながるシステムを目指しました。
CHALLENGE
体験や講座の申込みを複数の方法で受けると、予約内容や対応状況を確認しづらくなります。
講座ごとに日程、時間、定員、料金が異なるため、公開情報と運営側の管理を連動させる必要がありました。
予約受付後も、未入金、入金済み、キャンセルなどの状態を分かりやすく管理する必要がありました。
SOLUTION
予約ページで選ばれた講座・開催日・料金を管理側へ連動し、 運営担当者がスマートフォンでも確認できるように設計しました。
耳活Boostのやさしさ、上質感、体験価値を、写真・色・余白・コピーで一つの世界観に整えました。
オンライン・対面の体験や講座を、開催日・料金・残席を確認しながら予約できる導線を設計しました。
講座内容、受講方法、料金、教材、開催日時、定員、受付状態を管理画面から登録できる仕組みです。
予約者情報、入金状況、予約状態を一覧化し、受付後の運営業務まで一つの管理画面にまとめました。
DESIGN & SYSTEM
お客様向けにはブランドの余韻を、管理画面には情報の見つけやすさを重視しました。
耳活Boostのやさしいタッチと深いリラックスを大きな写真で伝え、空席確認と予約へ進める導線を用意しました。
登録講座、今後の開催枠、予約数、未入金をダッシュボードに集約し、次に必要な操作へすぐ進めます。
講座名、カテゴリー、公開状態、オンライン・対面、所要時間、料金、教材、Zoom案内まで登録できます。
講座と開催枠を選び、日時、定員、受付状態を登録。予約者一覧では入金状況と予約状態を確認できます。
MOBILE EXPERIENCE
お客様は体験予約へ、運営担当者は講座・開催日・予約状況の確認へ。 それぞれの目的に合うスマートフォンUIを設計しました。




PROJECT SCOPE
PROJECT VALUE
ブランドを伝える公開ページと、講座・開催日・予約者を扱う管理CMSを一体化。 集客から受付、その後の運営までを支える専用システムになりました。
PROJECT CONCEPTブランドを育てながら、予約と運営まで支える。
RESERVATION SYSTEM CONSULTATION
スクール、講座、サロン、体験サービスに合う予約管理の仕組みをご提案します。
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